Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site Pedreiro João Carlos ("Pedreiro JC", "nós") coleta, utiliza e protege as informações dos visitantes deste site (www.pedreirojc.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é João Carlos — Pedreiro Profissional (CNPJ: 65.817.737/0001-47), prestador autônomo de serviços de construção civil em Jaraguá do Sul/SC e região.

Contato para assuntos de privacidade:
joaocarlosnegoo150@gmail.com
(47) 99216-6224

2. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui formulários de cadastro nem área de login. Os dados pessoais só são tratados quando você decide entrar em contato conosco. São eles:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente via WhatsApp, telefone ou e-mail (nome, número de telefone, e-mail e qualquer informação que você decida compartilhar sobre sua obra).
• Dados técnicos de navegação coletados automaticamente pelo navegador, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, idioma e páginas visitadas, usados apenas para fins estatísticos e de segurança.
• Cookies e armazenamento local utilizados para lembrar sua preferência de consentimento LGPD e melhorar a experiência de navegação (ver seção 5).

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas técnicas.
• Agendar visitas técnicas e executar os serviços contratados.
• Manter histórico mínimo de atendimento para garantia dos serviços prestados.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal do tratamento (art. 7º da LGPD)

• Consentimento — quando você aceita o aviso de cookies ou nos envia uma mensagem espontaneamente.
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para elaborar orçamento ou executar a obra contratada.
• Legítimo interesse — para segurança do site e análise estatística agregada.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para registrar sua preferência em relação ao aviso de privacidade exibido na primeira visita. Nenhum dado pessoal identificável é gravado por esse mecanismo. Você pode limpar essa preferência a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento e operadores

Para funcionamento do site, utilizamos serviços de hospedagem e infraestrutura de terceiros que podem processar dados técnicos estritamente necessários (logs de servidor). Esses operadores atuam sob nossas instruções e adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

Mensagens enviadas via WhatsApp transitam pela plataforma WhatsApp/Meta e estão sujeitas à política de privacidade do próprio aplicativo.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta e para cumprir obrigações legais. Conversas e orçamentos podem ser mantidos por até 5 anos para fins de garantia de serviço e defesa em eventual processo, conforme prazos legais aplicáveis.

8. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, basta enviar um e-mail para joaocarlosnegoo150@gmail.com com o assunto "LGPD — Solicitação do titular".

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema na internet é completamente livre de riscos; em caso de incidente relevante, informaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

10. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou de funcionamento do site. A data da última revisão é sempre exibida no topo deste documento.

11. Encarregado e contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos como titular, fale conosco:

• E-mail: joaocarlosnegoo150@gmail.com
• WhatsApp/Telefone: (47) 99216-6224

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